Soluzione Software da sempre realizza soluzioni personalizzate per la clientela.
Spesso ci capita di fare analisi su situazioni specifiche che nella realtà occupano ore di lavorazione di un operatore di back-office, ma che potrebbero essere ricondotte in una automazione software che avrebbe l’effetto di eliminare quasi totalmente i tempi di lavorazione e migliorare la resa del back end.
Qualche mese fa SILVERPLAT azienda leader nella produzione di piatti doccia su misura filo pavimento ci ha contattato al fine di trovare una soluzione per migliorare le performance della attività di preventivazione.
ESIGENZA:
Il suo sito produce tante richieste di preventivo ed evaderle è un lavoro, sia in termini di capacità che di tempo, oltre che l’operatore deve disporre di competenze specifiche per fare ciò.
ANALISI:
Gli abbiamo proposto uno sviluppo avente l’obiettivo di realizzare in maniera automatica il preventivo, sulla base della mail di richiesta ricevute dal sito, comprensivo di misure e caratteristiche tecniche.
SOLUZIONE:
Il tutto si è¨ tradotto in un pulsantino attivato direttamente dalla mail del client di posta che produce il preventivo, con tutte le caratteristiche richieste.
RISULTATO:
è stato un successo.
Abbattimento dei tempi di lavorazione e cliente soddisfatto.
Una grande soddisfazione per lo staff Soluzione Software che fa nella cura del cliente e nelle soluzioni personalizzate da sempre il suo punto di forza.